Política de Privacidad
Introducción
En LuzActiva, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.
Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para mejorar su experiencia con nuestros productos y servicios:
- Información Personal: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito/débito, información de facturación.
- Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y productos, incluidos datos de navegación y preferencias.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información para los siguientes fines:
- Procesamiento de Pedidos: Gestionar y cumplir con sus pedidos.
- Atención al Cliente: Proporcionar soporte y responder a sus consultas.
- Marketing: Enviar promociones, ofertas especiales y noticias sobre productos. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Mejora de Servicios: Analizar datos para mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario.
Compartir su Información
No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información personal, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y procesar pagos.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.
Seguridad de los Datos
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Utilizamos encriptación SSL, firewalls y otras tecnologías avanzadas para proteger sus datos.
Derechos del Usuario
Tiene derecho a acceder, rectificar, borrar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de la información proporcionada al final de esta política.
Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y personalizar el contenido. Puede ajustar la configuración de cookies en su navegador en cualquier momento.
Transferencia Internacional de Datos
Dado que nuestros productos son fabricados en China, parte de su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de:
- Correo Electrónico: privacidad@luzactiva.com
- Teléfono: +34 123 456 789
- Dirección: Calle Ejemplo, 123, 28001 Madrid, España